Hiểu đúng cách nền tảng hoạt động
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: tài khoản, thanh toán và quyền truy cập. Để mở tài khoản, bạn cần cung cấp số điện thoại còn hoạt động và xác minh qua mã OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể nạp tiền ngay bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel
Money — toàn bộ quy trình thực hiện trong ứng dụng ví của bạn, không cần nhập lại thông tin ngân hàng mỗi lần. Việc rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất; sau đó các lần rút tiếp theo được xử lý nhanh hơn vì hệ thống đã nhận ra tài khoản ví của bạn. Quyền truy cập
nền tảng phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP